Как отправить посылку СДЭК
- выбрать ближайшее отделение или филиал службы на карте или путем ввода названия населенного пункта и улицы;
- заполнить обязательные поля, указав личные данные, адреса и номера телефонов получателя и отправителя; ввести тип и параметры отправления (пакет, конверт, упаковка, ее габариты и вес, а также по необходимости сделать отметку в полях ценное, заказное);
- указать содержимое, сделать опись вложения (опционально);
- выбрать удобный способ оплаты.
Существует два варианта отправки – можно самостоятельно прийти в отделение или вызвать курьера. В первом случае необязательно идти самому, сделать это может и доверенное лицо. Во втором сотрудник курьерской службы приедет по указанному в заявке адресу в назначенное время, проверит содержимое отправления, поможет упаковать, заберет груз и отвезет его в аэропорт для отправки на ближайший рейс.
Независимо от того, где осуществляется приемка, оператор или курьер помогут оформить и сопроводительную документацию, в т.ч. таможенную декларацию, если планируется отправка за границу.
С юридическими компаниями заключается договор, в котором можно прописать график с указанием дня и времени, когда курьер должен забирать корреспонденцию в офисе заказчика.
Упаковка
- При отправке посылок клиент должен продемонстрировать оператору отделения содержимое своего отправления, даже если он принес его в запечатанной собственной верхней упаковке. Прочность упаковки должна быть рассчитана на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Не допускается связывание двух коробок в одну скотчем, лентой или веревкой.
- Пустоты в упаковке обязательно должны быть заполнены. Хрупкие вещи необходимо упаковать в воздушно-пузырьковую пленку.
- Отправитель самостоятельно упаковывает свое отправление. Короб или пакет, воздушно-пузырьковую пленку, а также материал для заполнения пустот в коробке предоставляет оператор отделения. Сотрудник Boxberry может помочь упаковать отправление, если он свободен.
Отправитель в случае необходимости может обратиться к сотруднику Boxberry за дополнительной упаковкой для отправления. Boxberry предоставляет следующие виды упаковки в рамках базового тарифа:
Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, благодаря которому обе стороны (как отправитель, так и получатель) могут отслеживать его статус в режиме реального времени. Местонахождение груза изменяется в момент его прибытия в промежуточный сортировочный центр и по месту назначения. После того как отправление поступает в конечный пункт, адресату на номер телефона отправляется смс-уведомление с указанием срока бесплатного хранения на складе.
Еще одно важное преимущество СДЭК: кроме удобного сайта, у почтовой службы есть мобильное приложение
Что нужно для отправки СДЭК
Если у клиента возникают вопросы по оформлению накладной, он всегда может обратиться в службу поддержки. В основном, сложностей с заполнением полей не возникает.
Особенности оформления заказа:
- ФИО отправителя и получателя нужно указывать полностью, чтобы не возникло сложностей при вручении;
- В графе паспортные данные вносятся серия и номер документа, кем и когда он был выдан;
- В поле адрес доставки указывать полные сведения, включая индекс населенного пункта.
- Обязательно нужно указать контактные телефоны для обратной связи и проверить заполненный бланк на предмет опечаток.
Если посылки отправляются из-за границы, то нужно будет указать и налоговый номер получателя. Это нужно для выполнения требований таможенного законодательства.
Как отправить «Посылочку»
3. Рассчитайте стоимость
Стоимость отправки окончательная без учета дополнительных услуг. Защитная упаковка хрупких предметов в бумагу или пупырчатую пленку оплачивается отдельно. Экономьте время! Создайте заказ онлайн в мобильном приложении
5. Отслеживайте «Посылочку»
Контролируйте местонахождение вашего груза по трек-номеру на сайте или в мобильном приложении. Получайте уведомления о статусе доставки через мессенджеры.
Часто задаваемые вопросы
Услуга доступна только из пункта приема в пункт выдачи. Также вы можете отправить «Посылочку» через постамат СДЭК. За счет этого вы можете отправить «Посылочку» всего от 250 рублей
Да, вы можете отправить «Посылочку» через постамат. В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
- коробки четырех размеров, чтобы не разбираться с замерами груза;
- наземный способ доставки — для тех, кому стоимость важнее скорости.
Да, упаковка входит в стоимость. Принесите вещи в пункт СДЭК и положите в ближайшую по размеру коробку. При отправке через постамат посылку необходимо упаковать самостоятельно.
Принесите ваши вещи в пункты выдачи СДЭК и выберите подходящую по размеру коробку.В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
Чтобы хрупкие вещи были доставлены в целости, используйте дополнительную упаковочную конструкцию — внутреннюю обрешетку. Попросите менеджера пункта выдачи добавить обрешетку к заказу: она доступна для любой из трех размеров коробок.
По городу
Грузы по тарифу «Посылочка» можно отправить в другой район вашего города. Скорость доставки — 1–2 дня, поэтому вы не опоздаете с сюрпризом на день рождения, а если продаете на сайтах объявлений, то сможете быстро доставить заказ покупателю. Стоимость — от 250 рублей за посылку в упаковке размера XS.
В другой город
«Посылочка» работает по всем городам России, где есть отделения СДЭК. Используйте онлайн-калькулятор — получите мгновенный расчет стоимости доставки и узнайте, сколько времени она займет
В страны ближнего зарубежья
Отправка посылки без паспорта недоступна.
Получить заказ без паспорта возможно: подключитесь к CDEK ID ― тогда при выдаче паспорт не потребуется. Или выберите доставку в постамат. С ним не придется стоять в очереди за посылкой. Вы сможете забрать груз без контакта с сотрудниками и предъявления документов ― понадобится только пароль из SMS.
Максимальный вес по тарифу «Посылочка» — 18 килограммов. При этом в пункте приема не измеряют параметры груза — вы сразу выбираете коробку с ограничением по габаритам. Если этот размер слишком маленький для вашего груза, отправьте его частями или выберите другой тариф.
Обернуть зеркало пленкой в несколько слоев.
Помещаем изделие в коробку или запаковываем в гофрокартон.
Если же планируется перевозка сразу нескольких зеркал одного размера, то между изделиями в коробке обязательно нужно проложить плотные листы бумаги и затем зафиксировать их скотчем.
При оформлении заказа, товары из вашей корзины автоматически распределяются по посылкам, соблюдая следующие условия:
Вес и габариты
Boxberry принимает к отправке документы и посылки. При этом клиент может отправить в адрес одного получателя несколько посылок одновременно (каждая весом до 15 кг)
Общий вес отправленных заказов не ограничен.
Размеры сторон отправления не должны превышать 120 см*80 см*50 см, любое измерение не должно превышать 120 см, а сумма трех измерений – 250 см.
Обратите внимание: на каждое место оформляется отдельная электронная накладная. Отправка нескольких мест по одной электронной накладной с указанием одного места не производится
Также невозможно указание двух и более мест в одной электронной накладной.
Отправка СДЭК за счет получателя
Если обязанность оплатить услуги возложена на получателя, то при оформлении заказа следует сделать эту отметку. При передаче отправления курьеру или оператору в отделении распечатываться 4 экземпляра накладной.
В момент оформления указываются:
- данные отправителя и получателя;
- параметры отправления;
- способ оплаты (при вручении).
Есть вариант – оплатить самостоятельно и затем выставить счет получателю и таким образом компенсировать расходы на доставку.
Подходит для отправки бумаг, документов, брошюр, книг и журналов до 0,5 кг. и не более 15 мм. по высоте.
- Обернуть вложение материалом для амортизации, например, воздушно-пузырчатой пленкой 2-3 витка.
- Упаковать в пакет и заклеить клапан.
- Нанести маркировку.
Подходит для отправки бумаг, документов, брошюр, книг и журналов до 0,5 кг. и не более 15 мм. по высоте.
- Обернуть вложение материалом для амортизации, например, воздушно-пузырчатой пленкой 2-3 витка.
- Упаковать в пакет и заклеить клапан.
- Нанести маркировку.
Подходит для отправки вещей, коробок.
- Уложить груз.
- Упаковать в мешок, закрепить пломбу.
- Нанести маркировку.
Для отправлений самых разных размеров.
Размер, см. (ВШД) 24 × 17 × 10 34 × 24 × 10 24 × 24 × 21 40 × 24 × 21 40 × 35 × 28 60 × 35 × 29 69 × 39 × 42 47 × 40 × 43
- Обернуть вложение материалом для амортизации, например, воздушно-пузырчатой пленкой в 3 витка и более, края скрепить скотчем.
- Поместить упакованное отправление в центр коробки из гофрокартона, расстояние от упакованного вложения до стенок коробки должно быть не менее 2 см и не более 5 см, пустоты заполнить материалами для заполнения пустот (уплотнителями).
- Закрыть коробку.
- Нанести маркировку.
Прочный каркас используется для упаковки хрупких и крупногабаритных отправлений.
Стоимость обрешётки рассчитывается исходя из длинны каждой стороны отправления.
ВНИМАНИЕ! Рассчитать стоимость можно в офисах СДЭК или написать в Чат-бот. При заказе услуги «Обрешетка» увеличивается вес и габариты отправления, срок доставки увеличивается на 1 день
Подробности уточняйте в пунктах СДЭК.
Самая длинная сторона груза, см | Стоимость руб. | Увеличение к весу груза, кг (приблизительно) | Увеличение каждой из сторон груза, см (приблизительно) |
до 40 | 500 | 3 | на 6 |
от 40 до 60 | 750 | 5 | на 6 |
от 60 до 100 | 1500 | 8 | на 6 |
от 100 до 120 | 2000 | 10 | на 6 |
от 120 до 180 | 2500 | Вес перемеряется по факту после обрешетки | на 6 |
от 180 до 240 | 3000 | на 6 | |
от 240 до 300 | 4000 | на 6 |
Обеспечивает дополнительную амортизацию и защиту отправления, заполняет пустоты в коробе, разделяет отдельные части одного отправления.
Размеры плёнки в рулоне — ширина: 1200 мм., длина: 50 м.; диаметр пузырьков: 10 мм.
Обеспечивает дополнительную амортизацию отправления, заполнение пустот в коробе, разделение отдельных частей в одном отправлении.
Размеры бумаги в рулоне — ширина: 420 мм., длина: 50 м.
- Обернуть отправление или его части бумагой, заклеить скотчем.
- Для заполнения пустот и амортизации смять бумагу и заполнить пустоты в коробе.
- Для упаковки: обернуть крафт бумагой отправление или его части, заклеить скотчем.
- Для амортизации груза: отрезать 1-2м крафт бумаги, скомкать бумагу руками в жгуты, заполнить пустоты между отправлением и коробом.
Растягивающаяся ПВД пленка с подлипающим слоем для ручной упаковки отправлений.
Выгодная и безопасная доставка для физических лиц. Упаковка входит в стоимость, а если с посылкой что-то случится в дороге, мы возместим стоимость груза*. Осталось только выбрать подходящую коробку!
Отправляйте «Посылочку» от пункта выдачи до пункта выдачи!
Почему «Посылочка» — это удобно
Просто выберите коробку, сложите вещи и отдайте оператору пункта выдачи.
Пять размеров коробок для любых грузов:
- XS — для бижутерии, смартфона, блокнота весом до 0,5 кг;
- S — для книги, набора косметики до 2 кг;
- M — для обуви, одежды, мягких игрушек до 5 кг;
- L — для пуховика, подушки, одеяла до 12 кг.
- XL — для техники, запчастей, инструментов до 18 кг.