Как активировать сим-карту мтс

Активация с мобильного телефона

В большинстве случаев абоненты пользуются сим-картами с мобильных устройств, поэтому начать следует именно со способов, предназначенных для смартфонов. Для этого компания предоставляет клиентам несколько вариантов:

Салон связи

Обычно сразу после покупки, консультанты офисов связи сразу же подключают нового клиента к выбранному оператору. Если же этого не произошло, то можете подойти к консультанту офиса МТС и попросить подключить вас. Чтобы узнать, что симка, действительно, принадлежит вам, сотрудник попросит предъявить паспорт, данные которого использовались при покупке. После этого будут выполнены все необходимые действия (обычно процесс занимает не больше 5 минут).

USSD-комбинация

Для людей, у которых нет времени или возможности посетить офис оператора, предусмотрен вариант самостоятельного подключения. В этом случае необходимо сделать следующее:

1. Вставьте SIM в мобильное устройство.
2. Включите смартфон.
3. На клавиатуре наберите *111#.

Активация произойдёт автоматически в течение нескольких минут. Чтобы проверить, попробуйте совершить звонок на номер. Если позвонить не получилось, повторите процедуру либо воспользуйтесь другим способом.

Служба поддержки

Если не получилось подключиться самостоятельно через отправку USSD-запроса, обратитесь за помощью к консультанту call-центра. Для этого можете позвонить на короткий номер – 0890 (доступен только для МТС) либо наберите 8-800-250-0890 (можно звонить с любого номера, в том числе и с городского). Дождитесь соединения с оператором. Сообщите о возникшей проблеме. После этого работник компании сообщит о дальнейших действиях.

Как зарегистрироваться в сети?

Иногда после попытки совершить звонок появляется сообщение от МТС ошибка регистрации СИМ карты — что делать в таком случае. Несмотря на редкость такой неисправности, она иногда случается. Чтобы активировать работу симки, следуйте таким рекомендациям:

Активируйте и деактивируйте режим полета. Это наиболее быстрый метод, который выручает в 8 из 10 случаев. Суть в том, что после очередного включения телефон снова пытается найти оператора.

• Достаньте и поставьте симку оператора МТС. Если рассмотренный выше путь не дал результата, попробуйте изъять карточку из гнезда и установите ее на это же место. После этого отключите и включите смартфон. Ошибка должна исчезнуть.
• Обновите прошивку. Если проблема регистрации так и осталась актуальной, войдите в раздел ПО и убедитесь, что на телефоне установлена самая «свежая» прошивка. Если это не так, загрузите новое обновление. При загрузке новой версии используйте Вай-Фай, чтобы сэкономить мобильный трафик. После установки нового ПО и перезапуска проверьте, регистрируется симка МТС в сети или нет.

Зная, как зарегистрировать новую сим карту в сети МТС на телефоне, можно избежать многих трудностей. В крайнем случае, попробуйте вставить в смартфон другую SIM-карту, чтобы убедиться, что проблема реально в микросхеме, а не в самом телефоне.

Как активировать симкарту

После покупки новой сим карты, при замене или восстановлении сим карты, необходимо активировать номер, чтобы пользоваться всеми услугами сотовой связи. Бывает, что некоторые абоненты сталкиваются с проблемой, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом.

Ознакомьтесь, как активировать сим карту самостоятельно, как пройти процедуру для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.

Как активировать сим карту в телефоне

Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Мобильные операторы МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Ростелеком и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.

Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать симку, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), также можно проверить баланс номера с помощью короткой команды.

Другая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.

Если не удается активировать сим карту, то скорее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис мобильного оператора и произвести замену симкарты.

При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может попасть в отток и быть перевыпущен заново оператором. Это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.

Чтобы активировать корпоративную сим карту может также потребоваться звонок в контактный центр оператора.

Как активировать сим в модеме, роутере или планшете

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).

Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню «Мой оператор» выбрать пункт «Активация СИМ карты» в разделе «Другие услуги».

Для активации номера в модеме или роутере также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее программное обеспечение, которое активируется после подключения устройства к ПК. Если есть сомнения и не знаете как получить доступ в личный кабинет, то можете первоначально произвести процедуру активации номера у себя на телефоне, получить все доступы и пароли к личному кабинету оператора и потом переставить сим в модем или роутер.

В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.

Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети — совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом. Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис.

Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.

Билайн 0611 вызов или 88007000611 вызов (корпоративный тариф 0628 вызов или 88007000628 вызов)

Настройка сим карты

Как абоненту настроить sim-карту? В принципе, в этом нет необходимости, так как все настройки уже заранее заложены в симке и активируются при первом запуске устройства. Таковая необходимость может возникнуть лишь у тех абонентов, которые используют модем. То есть речь идет о подключении интернета.

Так, чаще всего в комплекте с модемом идет симка, предназначенная для входа в интернет. В ней заложен определенный тариф, который абонент может захотеть сменить, что можно сделать через личный кабинет. Что же до самой симки, то ее настраивать не нужно.

Иногда новые пользователи МТС не знаю как правильно активировать sim и начать пользоваться услугами активации. Несмотря на довольно простую процедуру, она может отличаться в зависимости от оператора, поэтому у каждого оператора стоит следовать четко процедуре активации, описанной на конверте, приобретенной карты и тарифного плана.

Активация сим карты МТС

Предположим, что абонент попал в ситуацию, когда у него есть новая карта, но нет конверта. При этом при активации с телефонов нужно следовать следующим правилам:

• сохраните комплект документов, которые содержат код активации;
• активация карты должна быть проведена до срока возможного первого пользования услугами, указанного на конверте;
• активируйте карту сразу после покупки тарифного плана;
• активация происходит для того, чтобы нового мобильного абонента зарегистрировало телекоммуникационное оборудование, и было проведено аппаратное подключение его к сервисам обслуживания — для этого просто позвоните с этой карты на любой номер.

Как активировать СИМ-карту на USB-модеме

Почти такими же способами, как и на мобильном устройстве, можно зарегистрировать SIM-карту для модемного устройства. Вставьте карточку с чипом в USB-модем в специальный разъём. Подключите модем к вашему компьютеру или ноутбуку. Далее в автоматическом режиме должна начаться установка специальной программы под названием «Коннект-менеджер» (наименование может немного отличаться). После запуска программы, вы можете её открыть и проверить в ней работоспособность новой симки. Для полноценного запуска программы, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Если речь идёт о более устаревших моделях модемного оборудования, которые не запускают специальную программу и не регистрируются автоматически, то можно выполнить другую, менее удобную, но не менее эффективную процедуру – достаньте из модема вашу симку и вставьте её в телефон. Далее введите ПИН-код и дождитесь загрузки сети. Для проверки работоспособности вы также можете позвонить другу, отправить СМС-сообщение либо выйти в интернет. Если все операции выполняются, то симка активирована, если нет, то позвоните в справочный центр по указанным выше телефонам либо обратитесь в офис МТС.

Активация новой СИМ-карты на мобильном устройстве

После покупки новой симки, её необходимо зарегистрировать в сети, чтобы пользоваться услугами мобильной связи. Это и есть процедура активации, которая может вам потребоваться. Как она происходит? Приобретая симку в салоне-магазине мобильного оператора, вы получаете не просто чип, который в последующем вставите в телефон, но и пластиковую карточку, к которой крепится ваша СИМ-карта. На обратной стороне этой пластиковой карточки указаны два вида цифровых комбинаций под названием PIN и PUK. Это специальные коды, целью которых является разблокировка симки. Их цифровые комбинации скрыты под защитной лентой, которую нужно стереть.

После того как вы открепили SIM-карту с чипом от пластиковой карточки, вставьте симку в мобильное устройство и включите его. После включения на телефоне отобразится специальное окошко, в котором система попросит ввести цифры PIN-кода, чтобы активировать вашу новую, только что приобретенную, СИМ-карту МТС.

Как активировать СИМ-карту при неверном PIN-коде

Если вы ввели неправильный ПИН-код, то система попросит вас ввести дополнительный код под название «PUK». Именно так называется второй код, указанный на том же пластике, где и ПИН-код. Цифровая комбинация также расположена под защитной плёнкой. Её нужно стереть и перенести эти цифры в мобильный телефон в специальное окошко.

После выполнения этой процедуры, система телефона загрузится и начнётся поиск сети, занимающий не более 30 секунд. Далее вы можете проверить активность карточки, позвонив вашему знакомому. Если вы сможете дозвониться, значит сеть работает полноценно. Таким образом можно активировать симку независимо от мобильного устройства, будь то новые сенсорные или устаревшие кнопочные телефоны, независимо от модели телефона, будь то айфон или смартфон и независимо от тарифного плана, вместе с которым вы приобрели симку.

Мы выяснили, каким образом можно активировать на телефоне купленную СИМ-карту от МТС самостоятельно, а теперь попробуем разобраться, что делать при отсутствии пластиковой карты с PIN/PUK-кодом.

Как активировать СИМ-карту при отсутствии PIN и PUK-кода

Предположим, вы приобрели симку несколько недель или даже месяцев назад. Вы открепили чип от пластиковой карточки, чип сохранился, а сама пластиковая карточка, на которой указаны защитные комбинации, потерялась. Как быть в такой ситуации? В этом случае вы можете выполнить одно из двух действий:

1. Вам нужно позвонить в абонентскую службу компании. Со своей не разблокированной симки вы не сможете совершить звонок. Вам понадобится другой телефон под рукой. С номера другой сотовой сети (все, кроме МТС) и с городского устройства можно позвонить по телефону – 8 800 250 08 90. Если под рукой есть вторая активированная SIM-карта МТС, то позвонить можно по внутреннему номеру – 0890. В обоих случаях после дозвона вы окажетесь в голосовом меню, в котором после сигнала автоответчика вам нужно произнести: «Хочу связаться с оператором». Система соединит вас с «живым» специалистом, которому вы должны подробно рассказать о сложившейся проблеме. Сообщите сотруднику, что потеряли пластик с ПИН/PUK-кодом. Сначала сотрудник должен будет подтвердить вашу личность и убедиться, что именно вы владелец той симки, которую пытаетесь разблокировать. Для этого вам нужно будет назвать паспортные данные и, возможно, адрес регистрации (это действие возможно только, если симка зарегистрирована на вас). Далее сотрудник сформирует для вас новый ПИН-код и назовёт вам его. Вы введёте этот ПИН-код и ваша симка активируется.
2. Если второго мобильного устройства, с которого вы могли бы позвонить в абонентскую службу, не оказалось под рукой, то вы можете обратиться в любой салон-магазин оператора МТС. Подойдите к сотруднику и сообщите ему о проблеме. Обязательно возьмите с собой паспорт и симку, иначе сотрудник не сможет оказать вам помощь. Если паспорт у вас на руках, то после подтверждения личности, работник офиса активирует вашу карточку.

Как активировать сим-карту МТС на смартфоне, планшете или модеме

При покупке новой карточки для мобильного телефона, прежде чем начать ею пользоваться, необходимо выполнить процедуру активации. Без выполнения таковой ни совершить звонки, ни воспользоваться интернетом, ни даже отправить месседж будет нельзя. К счастью, данная процедура выполняется достаточно просто. И сегодня мы разберемся в данном вопросе максимально подробно.

Как самостоятельно активировать новую СИМ-карту МТС на телефоне

Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.

При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса. Включите гаджет. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Если вдруг связь не будет работать корректно, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов компании МТС. Дозвониться туда с мобильного МТС можно по номеру 0890, а со стационарного или с других мобильных по номеру 8-800-250-08-90.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Как активировать SIM-карту МТС на планшете

В том случае, если вдруг вы собираетесь использовать свою новенькую карточку МТС на планшете для получения доступа в сеть через 3G/LTE-сети, процедура её активации не будет абсолютно ничем отличаться от аналогичной операции, применимой для смартфонов.

В любом планшете имеется стандартная «звонилка», в которой всегда можно набрать USSD-запрос *111#, позволяющий произвести процедуру активации.

Как активировать СИМ-карту МТС на модеме

Не секрет, что данный оператор, как и большинство других сотовых компаний в России, предлагает своим абонентам возможность покупки модемного устройства для выхода в Сеть с персональных компьютеров и ноутбуков. Такие модемы внутри имеют предустановленную СИМ-карту. Поэтому вопрос о процедуре её активации может появиться и у нового пользователя роутера от МТС.

Зздесь все еще проще, поскольку для активации и начала использования модемного девайса необходимо просто подключить его к USB-порту компьютера, подождать завершения установки всех необходимых драйверов и начать пользоваться интернетом. Активация устройства, фактически, будет произведена в фоновом режиме, в процессе инсталляции драйвера.

Как активировать заблокированную СИМ-карту МТС

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно. Для этого необходимо обратиться в ближайший из салонов МТС, где специалисты компании помогут пройти всю процедуру активации от начала до конца. При себе необходимо обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.

Заполнить заявление на активацию карточки можно предварительно. Оно доступно для загрузки по данному адресу.

Услуга активации заблокированной SIM-карты MTS предлагается всем абонентам для использования совершенно бесплатно.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

Как настроить

В большинстве случаев активировать и настраивать симку МТС не нужно. В обоих случаях процесс проходит в автоматическом режиме. Чаще всего все настройки приходят после первого запуска смартфона с новой СИМ-картой, а сами настройки прописываются в устройстве без дополнительных действий пользователя.

Если настройки по какой-либо причине не поступили, запросите из самостоятельно. Для этого отправьте на номер сообщение, в котором не будет никакого текста.

Аналогичное действие можно сделать на официальном ресурсе оператора в категории Помощь и обслуживание. Если это не помогло, введите настройки самостоятельно.

Для этого следуйте следующим рекомендациям:

• Войдите в настройки смартфона.
• Перейдите в раздел мобильной сети.

Укажите имя профиля MTS Internet, а точку доступа internet.mts.ru.

Сохраните настройки и перезапустите телефон.

Этих действий достаточно, чтобы активировать подключение к Сети. После этого попробуйте зайти в Интернет.

Также отметим, что необходимость настройки симки МТС может появиться у абонентов, которые применяют USB-модем. Наибольшие трудности возникают при подключении к глобальной сети. Чаще всего вместе с модемом поставляется и сам пластик, который необходимо активировать. Как это делать, мы рассматривали выше. Главное — сразу разобраться с тарифным планом, который предоставляет оператор, чтобы избежать нерационального расходования средств.

Что делать, если не активируется?

Выше мы рассмотрели, как активировать новую симку МТС разными способами. Как правило, с решением этого вопроса трудностей не возникает. Если ни один из предложенных выше вариантов не сработал, возможно, возникли какие-то затруднения. Для устранения проблемы определите причины, почему произошла подобная ситуация.

Эксперты выделяют несколько потенциальных проблем, которые могли привести к трудностям:

1. С момента покупки симки прошло слишком много времени.
2. Имеются механические повреждения.
3. Попытка активировать происходит на территории, где отсутствует стабильное подключение к сети.
4. Неисправно устройство, с которого выполняется процесс активации.

Это наиболее распространенные причины, почему не удается активировать симку. Возможны и другие ситуации, поэтому для получения точного решения лучше обратиться в офис МТС. Если речь идет о браке, специалисты компании меняют изделие и еще раз подробно расскажут, как активировать карточку МТС. Как показывает практика, наиболее распространенная причина проблем в вопросе регистрации — отсутствие сети. Вот почему перед тем как паниковать и бежать в салон, проверьте качество подключения и количество «полосочек».

Если со связью нет проблем, а телефон исправен, берите смартфон, симку МТС и паспорт, после чего отправляйтесь в салон связи для разъяснения ситуации. Бывают ситуации, когда новые SIM-карты неисправны, и в таком случае их замена происходит полностью бесплатно. Это актуально в том случае, если покупка осуществлена в официальной торговой точке, а не где-то в переходе.

Что касается модема, здесь также возможны неисправности самого устройства или сбой в установке ПО. Попробуйте поставить программу вручную или подключить изделие к другому (заведомо исправному) ПК. Если найти причину неисправности не удается, обратитесь в салон МТС.

Карта заблокирована

Сложней обстоит активация SIM карты МТС, если номер ранее был заблокирован. В таком случае нужно действовать с учетом причины такой блокировки. Если процесс блокирования произошел со стороны МТС из-за продолжительного неиспользования симки, единственным решением будет купить новую, ведь вернуть прежний номер уже не получится.

Если речь идет о блокировке из-за отсутствия денег на счету (баланс ушел в минус), использовать телефон, а именно совершать звонки, писать СМС, отправлять ММС или совершать иные действия не получится. Чтобы восстановить нормальное пользование услугой, требуется внести на счет необходимую сумму для выхода баланс в плюс. Для получения сведений о сумме введите *132# и жмите позвонить.

В случае такой блокировки проблема легко решается с помощью оператора колл-центра, помощника по номеру или через экстренные вызовы .

Существует также добровольная блокировка. В таком случае необходимо прийти в офис МТС с паспортом и попросить активировать симку. Как вариант, наберите номер с блокированного номера, скажите данные паспорта и попросите восстановить работоспособность СИМ-карты. Еще одно решение — перейти в личный кабинет.

Если блокировка вызвана неправильным вводом ПИНа несколько раз (более трех), решить вопрос стандартным путем не получится, но можно через ПУК-код, который указывается на коробке со стартовым пакетом. В распоряжении пользователя десять попыток. Для ввода ПУК используется следующая комбинация — **05*Puk*Pin# и кнопка позвонить. Так что тщательно подготовьтесь к вводу данных и узнайте ПИН-кода СИМ-карты и другие данные.

Преимущества

Если вы когда-то подключали условно безлимитный интернет от МТС для мобильного и сталкивались с ограничениями, условия тарифа удивят. Среди плюсов у предложения «Для ноутбука»:

• оплата раз в месяц – никаких сборов за дополнительные пакеты трафика;
• скорость в пределах Московской области ограничивается только на файлобменниках и торрент-хранилищах, до 512 Кбит/сек. Остальными сервисами можно пользоваться на полную, до 4 Мбит/сек;
• безлимит не ограничен небольшими суточными пакетами, расходование которых грозит понижением скорости. Mts лишь не рекомендует тратить более 150 Гб трафика за 30 дней 3 месяца подряд – в этом случае клиенту установят ограничение на 150 Гб в месяц;
• выгодный интернет на тарифе сочетается со средней стоимостью звонков и смс. Сим-карту можно использовать для общения вне Всемирной паутины.

А еще интернетом с тарифом можно пользоваться и в роуминге по РФ. К указанной абонентской прибавятся еще 50 руб./сутки. Но это все равно выгоднее, чем оплачивать трафик за пределами домашней сети по полной стоимости.

Как подключить тариф «Для ноутбука» МТС

Перед тем как перейти на тариф «Для ноутбука», МТС рекомендует пополнить счет на сумму абонентской платы. Само подключение будет бесплатным, но только если последняя смена тарифа происходила на 30 дней раньше. При более частых изменениях за переход придется отдать 150 рублей.

Подключить предложение можно 2 способами.

1. USSD-команда. Наберите на телефоне *111*3621#. Нажмите кнопку вызова, при необходимости подтвердите намерения и дождитесь сообщение с результатами.
2. Личный кабинет. Авторизуйтесь в http://ihelper.mts.ru под своим номером. Наведите курсор на блок «Управление номером» и в выпадающем списке кликните на «Смену тарифа». В открывшемся меню перейдите к смене еще раз. В списке выберете нужное предложение, на следующей странице ознакомьтесь с условиями и нажмите «Перейти». Об успешном подключении оператор уведомит с помощью SMS.

Если абонентом Mts вы пока не являетесь или хотите обзавестись отдельным счетом для интернет-серфинга, можно купить симку с уже подключенным тарифом. Для этого обратитесь в ближайший офис компании и попросите комплект «Для ноутбука».