Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?
Иногда в работе WhatsApp могут возникать баги и сбои. Источниками проблемы могут быть:
- Отсутствие интернет-связи. На всякий случай проверьте подключение к сети.
- Приложение может вылетать и не открываться из-за загрузки вредоносного или неправильного файла. После загрузки такого файла работа программы временно приостанавливается. Решить проблему поможет техническая служба поддержки Ватсап или обычная перезагрузка программы. Обновлять Ватсап нужно только с официальных источников.
- Технический сбой в работе приложения. Если в процессе обновления возникла системная ошибка, пользователь будет проинформирован об этом соответствующим уведомлением. Потребуется немного подождать пока не возобновится работа сервиса.
- Прерывание процесса обновления. Во время загрузки файла нельзя выключать телефон или отменять операцию. Для устранения бага повторите процесс обновления. Для этого потребуется сделать резервную копию мессенджера, затем удалить программу с устройства. Дальше загрузите и установите обновленную программу Ватсап с Play Market. Такой способ устранения багов стоит использовать в крайних случаях, когда другим методом решить проблему не получилось.
- Недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Решение простое – освободите внутреннюю память устройства. В данном случае нужно очистить кэш, а также удалить ненужные программы. После удаления ПО не забудьте перезагрузить устройство. Нужные приложения и мультимедийные и перенесите на SD-карту.
Когда произвести обновление не удается вручную, выполните процедуру автоматическим способом. Для этого выполните такие действия:
- Запустите Play Market.
- Зайдите в настройки программы.
- Активируйте опцию „Автоматическое обновление по Wi-Fi“. При использовании данной опции вы не будете тратить мобильный интернет. Загрузка обновления будет происходить только при подключении к wi-fi.
Как обновить WhatsApp на ПК
Чтобы обновить WhatsApp на компьютере, вам необходимо воспользоваться официальным сайтом разработчика или загрузить новую версию со сторонних ресурсов. Если на ПК или ноутбуке установлен эмулятор приложения, созданный для смартфонов, вы можете обновить его с его помощью.
Windows
Если вы воспользуетесь официальным приложением, созданным для Microsoft, проблем с обновлением не возникнет. Уведомление о новой версии появится на мониторе компьютера, и пользователю нужно будет щелкнуть элемент загрузки.
Чтобы обновить WhatsApp на компьютере, который был загружен из сторонних источников, вам необходимо:
- Удалите старую версию.
- Откройте браузер, введите название мессенджера в строку поиска. По возможности загрузку следует производить с официального сайта разработчика.
- Выберите сайт из появившегося списка и перейдите на него.
- На сайте нажмите на строчку, где написано «скачать». Дождитесь завершения загрузки.
- Найдите WhatsApp на своем ПК и активируйте установку программы, дважды щелкнув по ее значку. Или запустите из окна загрузки в вашем браузере.
- Появится окно со штрих-кодом. Вам необходимо навести камеру устройства на графический ключ и отсканировать его.
Mac
Для обновления WhatsApp на ноутбуке под управлением операционной системы Mac учитывается путь, по которому был установлен мессенджер.
Если приложение было скачано с официального маркета AppStore, больше ничего делать не нужно. Программа самостоятельно обнаружит выпущенное обновление и предложит его.
Если мессенджер был установлен источником, не являющимся официальным представителем Watzap, то:
- Установленное приложение удаляется.
- Программа найдена и скачана.
- Начнется установка.
- Ватсап открывается на смартфоне, камера направлена на графическую кнопку, которая появляется на дисплее компьютера.
На гаджете должен быть установлен мессенджер, который также находится в актуальном состоянии. Если возникнут проблемы с камерой смартфона, вы не сможете получить доступ к WhatsApp.
Чтобы загрузить и использовать новые версии WhatsApp, вы можете использовать эмуляторы, работающие в Windows и MacOS.
Используя предоставленные инструкции, пользователь может легко обновить приложение. И у вас будет доступ к новым расширениям и инструментам обмена сообщениями.
Обновить Ватсап на Андроиде бесплатно
WhatsApp — бесплатное приложение, поэтому его установку и обновление не нужно оплачивать. Но в нескольких случаях принцип установки новой версии программы отличается от представленных выше способов.
Если устарела версия
Иногда Ватсап при запуске пишет, что требуется установить новую версию, но в магазине приложений обновлений нет. В этой ситуации необходимо выполнить ручную переустановку программы. Для этого:
- Зайдите в настройки телефона.
- Найдите в приложениях WhatsApp и заархивируйте личные данные. Для этого также можно присоединить телефон к компьютеру и скинуть папку с файлами на последний.
- Удалите приложение с устройства.
- Скачайте ватсап с официального сайта и установите его.
- Пройдите повторную регистрацию, подтвердив номер телефона при помощи сообщения.
В некоторых случаях софт спрашивает пользователя о необходимости восстановления старых данных. Если они нужны, согласитесь и дождитесь окончания синхронизации.
Без Плей Маркета
Иногда зайти в магазин Гугл нельзя. Причины обычно не имеют значения, поскольку пользователю просто необходимо воспользоваться маркетом, но он не может. Большинство пользователей не знают, что обновить программы можно и без использования сервиса.
Для этого необходимо:
- Скачать с официального сайта или другого источника последнюю версию мессенджера. Убедитесь, что файл обладает расширением apk.
- Загрузите файл на телефон, если скачали на компьютере.
- Запустите установку приложения на устройстве. Предварительно убедитесь, что в настройках смартфона разрешён запуск программ из неизвестных источников.
Перед использованием этого метода не забудьте удалить старую версию приложения, сохранив при этом интересующую информацию. Для этого необходимо создать резервные копии файлов или просто перенести информацию на SD-карту или компьютер.
Если не хватает памяти
Некоторые пользователи встречаются с недостатком памяти при попытке обновить приложение. Это небольшая проблема, которую довольно легко решить.
В первую очередь проверьте, действительно ли приложению не хватает места. Если это так, освободите его, удалив ненужную информацию или данные. И также можно перенести информацию на SD-карту, если есть.
В противном случае зайдите в настройки телефона:
- Перейдите к приложениям.
- Найдите Play Market.
- Очистите кеш и перезагрузите телефон.
Проверьте программу. Если маркет начал обновление, проблема решена. В противном случае повторно зайдите в настройки и очистите не только кеш, но и данные. Ещё раз перезагрузите устройство.
Иногда Play Market продолжает отказываться от обновления приложений. В этом случае:
- Зайдите в настройки телефона.
- Откройте память и найдите кеширование данных.
- Включите его.
Переместите ненужные данные на внешнюю карту памяти, если есть, чтобы освободить больше места.
Как обновить Ватсап без удаления приложений
Для удаления приложения нужно выполнить следующие действия:
Долгим тапом жмем на иконку Ватсапа на рабочем столе устройства;
- Видим небольшое всплывающее меню с кнопкой «Информация» (обозначение – i в кружочке);
- Жмем на кнопку Информация;
- Открывается меню о приложении, в верхней части видим две кнопки – Удалить и Остановить.
- Жмем Удалить.
После удаления приложения устанавливаем его снова – открываем Плей маркет, в поисковой строке находим Ватсап и запускаем установку.
После этого у вас на устройстве будет свежая версия месенджера со всеми актуальными функциями.
Вы хотите установить «Ватсап», находите его в списке приложений, но получаете уведомление, что WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве Android.
Устройства Android
Поставить «Вацап» на смартфон можно из магазина приложений. При попытке инсталляции на планшет появляется предупреждение о том, что девайс не поддерживается. Установить мессенджер можно, скачав apk-файл с официального сайта, но полная поддержка не гарантируется.
Последовательность действий следующая:
Устройства Apple
В отличие от андроидов, на iPad и iPod официально невозможно поставить «Ватсап», что связано с политикой Apple. Обойти это ограничение можно, разблокировав их (проведя Jailbreak) и скачав WhatsApp с магазина приложений Cydia. Мы не будем касаться тонкостей этой процедуры, отметим лишь, что такая возможность существует.
Если Ватсап перестал поддерживаться на телефоне перечисленных систем, скорее всего, устарела операционка и ее нужно обновить. Впрочем, переход на новый смартфон выглядит более привлекательным, так как старый будет работать с «Вацап» крайне медленно.
Другие ОС
WhatsApp также работает на Windows Phone. Для нее нужны девайсы, поддерживающие минимум Windows Phone 8.1, и с сим-картой. Существует также поддержка Nokia S40, но в 2018 году она заканчивается, и создать новый аккаунт с нее нельзя.
-
Приложение юмани для андроид не работает
-
Какое приложение надо скачать для колонки алиса
-
Как ставить экспресс в париматч в приложении
-
Приложение кукуруза что это такое и как пользоваться
- Как перевести с ак барса на сбербанк через приложение
Что делать, если ваш Ватсап устарел, но не хочет обновляться
Невозможность обновить Ватсап на смартфоне может возникнуть по ряду причин, например, при попытке установить свежее обновление выскакивает ошибка, либо на устройстве просто нет свободного места для загрузки обновления.
Решение проблем по кодам ошибок
Для начала рассмотрим ситуацию, когда не удается обновить WhatsApp, а на экране появляется уведомление с комбинацией цифр, говорящее о том, что произошла некая ошибка. Пользователи часто сталкиваются со следующими проблемами:
Но если это не помогло, то откройте список установленных приложений и найдите Play Market, тапните по кнопке пункт «Мобильные данные» и активировать фоновый режим. Затем снова вернитесь к параметрам Play Market и выберите «Очистить кеш», после чего повторите попытку обновления WhatsApp.
Если ОС устарела
Помимо вышеперечисленных причин проблем с установкой обновлений для WhatsApp, возможно, новая версия мессенджера просто не поддерживается вашим устройством.
Если ваш смартфон или планшет не соответствует указанным требованиям, вполне естественно, что WhatsApp не может быть обновлен. Единственное, что можно сделать в этом случае, это попробовать прошить устройство или заменить его новым устройством, у которого не будет проблем с поддержкой мессенджера и установкой свежих обновлений.
Нехватка памяти
недостаток свободного места в памяти устройства — распространенная проблема, мешающая установке обновлений.
Как правило, для корректной установки требуется около гигабайта, и если на вашем смартфоне осталось меньше места, то необходимо принять следующие меры:
- Зайдите в настройки и в разделе «Память» очистите кеш приложений.
- Избавьтесь от ненужных файлов и неиспользуемых программ.
- Запустите средство очистки памяти или воспользуйтесь одним из внешних приложений для очистки памяти и оптимизации системы.
Ошибка «Ожидание скачивания»
Многие пользователи жалуются, что при загрузке приложения из Play Market на экране появляется сообщение «Ожидание загрузки», из-за чего программа не может быть загружена.
Но иногда подобная ошибка возникает даже при загрузке одной-единственной программы, и может потребоваться исправить ситуацию:
- Остановите, затем перезапустите загрузку снова.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку обновления WhatsApp.
- Подключитесь к мобильной сети через точку доступа Wi-F.
- Отключите карту памяти в настройках.
-
Откройте настройки и в разделе «Мои приложения и игры» отключите автообновление приложений.Удалите кэш Play Market и очистите данные.
Таинственная блокировка
На 9:30 утра 29 июня 2022 г. по Москве представители WhatsApp никак не комментировали происходящее. По данным портала SecurityLab, сайт, с которого ведется загрузка дистрибутивов (fbcdn.net), внесен в «черный список» Роскомнадзора по решению Генеральной прокуратуры России от 24 февраля 2022 года № 27-31-2020/Ид2145-22.б. Редакция CNews убедилась, что на момент публикации материала соответствующая запись в реестре запрещенных сайтов отсутствовала. Данное решение позволяет блокировать социальные сети целиком или отдельные страницы в них, а также развлекательные веб-ресурсы, онлайн-СМИ и сайты ИТ-корпораций.
Роскомнадзор с блокировкой не связан
Мессенджер WhatsApp существует с 2009 г. и с 2014 г. принадлежит корпорации Meta, ранее известной как Facebook. В конце марта 2022 г. Meta была признана в России экстремистской организацией, а ее социальные сети и Instagram попали под блокировку на всей территории страны.
WhatsApp подобных ограничений избежал, вероятно, благодаря своей популярности в России. Между тем, в домене сайта, откуда ведется скачивание его дистрибутива, есть аббревиатура FB, отсылающая, по всей видимости, к Facebook.
Как не обновлять Ватсап на Андроид и пользоваться
Бывают ситуации, когда пользователям нужно использовать мессенджер на компьютере или смартфоне и не обновлять его. Это может понадобиться пользователям, которые не могут обновлять приложения из-за нестабильно подключения к интернету.
Чтобы мессенджер не обновлялся, придется вручную отключить автоматическое скачивание и установку обновлений. Делается это следующим образом:
Пользоваться не обновленной версией мессенджера можно временно. Когда выйдет крупное обновление, его придется установить, так как без него приложение работать не будет.