Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин

Когда возврат невозможен

Возврат ноутбука можно осуществить, только если гражданин обнаружил дефекты. Однако существует несколько условий, нарушение которых приведет к тому, что вернуть не удастся даже технику с браком.

Можно выделить три основных обстоятельства, при наличии каждого из которых осуществить возврат станет невозможно:

1. Отсутствие какого-либо брака или дефекта.
2. На компьютере есть повреждения, однако вызваны они не действиями работников завода/торговой точки, а эксплуатационными условиями. То есть, причиной поломки является сам владелец устройства.
3. Покупатель обратился с просьбой о замене товара по причине обнаружения брака спустя пятнадцать дней после покупки ноутбука.

Не стоит пытаться починить ноутбук самостоятельно. Подобные действия могут привести к аннулированию возможности возврата устройства.

Не следует также забывать о том, что компании, производящие подобные изделия, могут устанавливать свои условия возврата (но только в том случае, если они не нарушают законодательство). К примеру, один из лидеров рынка ноутбуков, компания «ASUS», предоставляет своим покупателям возможность сдать устройство и вернуть деньги в течение семи дней, даже если в нем нет дефектов. Единственное условие – на товаре должны отсутствовать следы эксплуатации.

Также следует ориентироваться на гарантийные сроки. Некоторые фирмы предоставляют гарантию на более длительный срок, нежели предусмотрено законодательством (более 2 лет). В таком случае обменять ноутбук (при поломке, которую невозможно устранить) можно будет и по истечении отведенного законодательством гарантийного срока.

Возврат ноутбука надлежащего качества

Алгоритм действий при наличии у ноутбука дефекта

При обнаружении брака методика взаимоотношений зависит от срока, прошедшего с даты покупки. Но в целом последовательность действий такова:

1. Покупатель предъявляет претензию в отношении качества оборудования в торговую точку. Желательно оформлять ее в письменном виде в двух экземплярах. Первый передается менеджеру, на втором проставляются такие данные:
   • фамилия продавца;
   • должность;
   • дата приема;
   • подпись;
2. Торговое предприятие назначает экспертизу. Проводить исследование разрешено независимому специалисту, имеющему соответствующую государственную сертификацию;
3. Гражданин имеет право присутствовать при работе специалиста. Таковое желание следует обозначить в претензии. Тогда менеджер проинформирует потребителя о дате, времени и месте проведения экспертизы;
4. Специалист оформляет свое заключение письменно. В нем указываются такие сведения:
   • суть поломки;
   • виновник (производитель, перевозчик, потребитель или иное);
5. Дальнейшее зависит от заключения эксперта. Законодательно закреплено такое правило: оплачивать услуги эксперта обязан виновный.

Претензия к продавцу предъявляется по определенным правилам. В частности, в магазин с собой необходимо взять следующее:

• паспорт (у неавторизованных лиц заявления не принимаются);
• ноутбук со всей документацией, которая передавалась в момент совершения сделки;
• чек об оплате;
• гарантийный талон.

Подсказка: в отношении технически сложной продукции законодатель выработал еще одно основание для разрыва договора. Оно состоит в том, что потребитель не может пользоваться устройством в течение совокупно одного месяца ежегодно ввиду нахождения последнего в сервисе.

Производственный брак

Если экспертиза подтвердит, что неисправность ноутбука возникла на производстве, то важным моментом для покупателя станет дата выявления брака. А именно:

1. При обращении в магазин в течение первых пятнадцати дней товар заберут, а требование гражданина удовлетворят. Оно может быть одним из таких:
   • вернуть потраченные деньги;
   • заменить на такое же устройство или иной товар;
   • снизить цену;
   • незамедлительно отремонтировать;
2. Если недостаток выявлен позже, то покупатель получает право на сервисное обслуживание без внесения платы.

Внимание! Избавиться от негодного устройства, недостаток в котором выявлен позже первых пятнадцати дней, также возможно. Основания таковы:

• ремонт занял более установленных 45 дней;
• работники сервиса не смогли устранить дефект.

Эксплуатационная поломка

Если эксперт установит виновность покупателя в дефекте, то привлечь магазин к ответственности не получится. Продавец обоснованно откажет в обмене и приеме устройства обратно.

У клиента остается возможность по привлечению к исследованию иного независимого эксперта. В случае получения заключения о виновности производителя, придется обращаться в суд.

Графический контроллер в ноутбуке что это

Роль грaфичeского контроллера

Графический контроллер выполняет неcколько ключевых функций в нoyтбуке⁚

1. Обработка графичeских данных⁚ графический контроллер принимает входные данные, такие как изобpажения, видео или графические объекты, и обрабатывает их, чтобы представить их на экране. Он выполняет операции с пикселями, линиями, примитивами и другими графическими объектами.​
2. Управление видеопамятью⁚ графический кoнтpоллер имеет собственную память, называемую видеопамятью.​ Видеопамять используется для хранения гpафических данных, которые должны быть отображeны на экране. Бoлее высoкая емкость видеопамяти позволяет oбрабатывать и отображать более сложные и крупныe файлы.
3. Взаимoдействие с операционной системой⁚ графичеcкий контроллер работает с опеpационной системой ноутбука, обеспечивая поддержку графических интерфейсов и взаимодeйствие с другими приложениями.​ Он может предоcтавлять драйверы и прoграммное обеспечение для оптимальной работы графики в операционной системе.​

Виды графических контроллеров

В зависимости от типa ноутбука, графический контроллер может быть классифицирован как интегрированный или дискрeтный.​

• Интегрированный графический контроллер (IGP) встроен в системный чипсет или процессор ноутбука.​ Он oбычно предоставляет базовые графические возможности и используется в бюджетных или офисных ноутбукaх.​ Интегрировaнный графический контроллеp обычно распределяет память системы для использования в качестве видеопамяти.​
• Дискретный графический контроллер (DGP) является отдельным модyлем или платoй, установленными на материнской плате ноутбука.​ Он обладает бoлее высокой производительноcтью и отдельной видеопамятью, что позволяет обрабатывать и отображать более сложные графические данные.​ Дискретный графический контроллер обычно используется в игровых ноутбукаx или прoфессиональных рабочиx станциях, где тpебуется высокая графическая производительность.​

Значение графического контроллера в ноутбуке

Грaфический контроллер играет важную роль в обеспечении кaчественного и плавного отобрaжения графической информaции на экpане ноутбука.​ Если в ноутбyке установлен интегрированный графический контроллеp, возможно, он не сможет обрабатывать сложные графичecкие задачи, такие как игры или профессиональные приложения, на высоком уровне. В этом случае использование дискретного графического контроллера может значительно повысить производительность и качество графики.​

В зависимости от вaших потребностей, выбор графического контроллера может быть важным фактором при выборе ноутбука.​ Если вы планируете играть в требовательные игры или рабoтать с графически интенсивными приложениями, тo лучше выбрать ноутбук с дискретным графическим контpоллером.​ Однако, если вам трeбуется простой офисный ноутбук или просмотр видео, интегрированный графический контроллер может быть достаточным для ваших нужд.​

Графический контроллeр в ноутбуке выполняет важные функции по обработке и отображению графической информации.​ Выбор между интегрированным и дискретным графическим контроллером завиcит от ваших потребностей и ожидаемой производительности.​ При выборе ноутбука обратите внимание на тип графического контроллера, чтобы убедиться, что он соответствует вашим требованиям по графике и видео.​

Интегрированная или дискретная: какая лучше?

Возврат ноутбука, если при покупке приобрёл дополнительный сервис

Во время покупки ноутбука, не стоит удивляться, когда продавец начинает рассказывать и предлагать дополнительные сервисы. Тем более, не стоит сразу же воспринимать его негативно. На самом деле это может в дальнейшем не просто пригодиться, но и существенно облегчить процедуру гарантийного обслуживания или даже возврата ноутбука. В этом случае стоит понимать, если сотрудник выполняет какую-то оплачиваемую работу или вы оплачиваете дополнительные деньги за страховки или расширенные гарантийные обязательства, то с вас снимается огромная доля ответственности за обслуживание ноутбука.

При этом сервисы, которые можно дополнительно приобрести в магазине к ноутбуку, бывают абсолютно разные и ответственность перед покупателем за их исполнение так же разная. Поэтому стоит сразу же при покупке уточнить у продавца, какие гарантии качества или дополнительные обязательства вы получите после оплаты.

Полезно знать: Тащим катку! Как выбрать правильный геймерский ноутбук?

Если вы оплачиваете в магазине установку операционной системы, настройку ноутбука или обе опции вместе, то именно магазин несёт ответственность за качество их работы и работоспособность в целом. Это означает, что в случае, если программное обеспечение ноутбука работает неправильно или недостаточно качественно, вы вправе обратиться в магазин для устранения данного дефекта. Если причиной программного сбоя стали именно программы и приложения, то вернуть ноутбук не получится, вам просто исправят ошибки работы.

В том случае, если вы приобрели дополнительный сервис с расширенными гарантийными обязательствами (в Comfy это называется Хэппи Сервис), то вы вправе требовать на протяжении двух или трёх лет (зависит от того какую опцию вы выбрали изначально) бесплатный ремонт даже при наступлении не гарантийных случаев. Нередко, когда ремонт ноутбука оказывается нецелесообразным, страховая компания принимает решение о компенсации стоимости ноутбука, согласно чеку о покупке. На эту сумму, либо дороже доплатив, можно выбрать новый.

Как оградить себя от обмана

Чтобы оградить себя от обмана при покупке ноутбука нужно следовать простым прописным истинам. Представленный сегодня обман — далеко не единственный. Так что смотрите внимательно информацию ниже и будьте бдительны! ВСЁ знать нельзя, а вот предвидеть и обезопасить себя — можно и нужно!

1. Во-первых, лучше всего оформить покупку в специализированном магазине. Там ребята не будут рисковать головой и обманывать покупателей. Кроме того, они помогут в выборе и расскажут о плюсах и минусах ноутбука.
2. Во-вторых, если вы решились купить ноутбук «с рук», то ни в коем случае не отправляйтесь на встречу с продавцом в одиночку. Договоритесь с человеком, разбирающимся в компьютерах, чтобы пошел с вами. Если из знакомых таких нет, попросите любого учителя информатики с любой школы сопровождать вас. Не думаю, что вам откажут.
3. В-третьих, если вы все-таки пошли на встречу один, то при «осмотре» ноутбука перезагрузите и зайдите в BIOS. Там информацию практически нельзя изменить. Если вам не дают этого сделать, то смело уходите от такого продавца. Здесь уже явно что-то не чисто!

Специалист прямо на месте проверит все установочные программы на ноутбуке, соответствие истинных характеристик к и заявленных продавцом. После чего сделает заключение есть ли подвох или нет.

Обман при покупке ноутбука, увы, имеет место быть! Если продавец начнет возмущаться проверкой, смело уходите без покупки. Значит, перед вами жулик, который хочет продать дешевку в три дорого. Уж лучше обезопасить себя, чем потом остаться разочарованным. А главное, не стесняйтесь задавать вопросы и требуйте на них ответа. Вы же не хотите купить кота в мешке. Будьте бдительны и не давайте себя обманывать!

Требования к системе для использования графического контроллера дискретного типа

Возврат денег за ноутбук

Если в течение 15 дней выявлен дефект или недостаток, покупатель вправе выбрать один из вариантов разрешения конфликтной ситуации:

• обменять ноутбук на такой же;
• выбрать другое устройство с перерасчетом стоимости;
• отказаться от совершения покупки и потребовать возврата уплаченной суммы.

Перечисление денег производится в течение 10 дней с момента предъявления требования, как того требует ст.22 уже упомянутого закона о защите прав потребителей.

Таким образом, возврат ноутбука продавцу по причине того, что он просто не понравился, не предусмотрен законодательством. Если же в процессе эксплуатации были обнаружены какие-либо недостатки или дефекты, вернуть компьютер разрешается в течение 15 дней. Тогда есть шанс получить назад затраченные денежные средства, либо обменять товар на аналогичный. Кроме того, предъявление претензии возможно и на протяжении всего гарантийного срока.

Внимание! Информация, представленная на сайте, рассматривает

типовые решения юридических вопросов

. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к специалистам:

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

БЕСПЛАТНО

Основные функции графического контроллера

Конфигурации ноутбуков и их применение

Примерно также будут стоить и лэптопы с процессором и графикой от AMD. Самые мощные и производительные ноутбуки с чипами этого производителя являются устройства с графикой Vega и RX. Именно их стоит рассматривать и в качестве игровых вариантов. Но стоят модели с Vega и RX более 100 000 рублей.

В качестве игрового ноутбука начального уровня вполне подойдет конфигурация связки видеокарты NVIDIA GeForce GTX 1050 4 ГБ и процессора Intel Core i5-7300HQ.

Более серьезной машиной для игр и графики можно считать пару с видеокартой NVIDIA GeForce GTX 1070 и мощного процессора Core i7-7700HQ. Она позволит играть на высоких и даже ультравысоких настройках в современных играх. В 3Dmark11 эта связка выдает более 22810 очков.

Конфигураций ноутбуков с результатами бенчмарка 3DMark 11

Видеокарта + процессор	3DMark (1280×720 Cloud Gate)	3Dmark11 (1280×720)
NVIDIA GeForce GT 930MX 2 Гб/ Intel Core i7-7500U	9122	2092
NVIDIA GeForce GT 940M 2 Гб, Intel Core i5-6200U	6098	2568
NVIDIA GeForce GTX 950M 2 Гб, Intel Core i5-6200U	8906	4083
NVIDIA GeForce GTX 960M 4 Гб/ Intel Core i7-6700HQ	17094	5533
NVIDIA GeForce GTX 1050 4 Гб/ Intel Core i5-7300HQ	14758	8201
NVIDIA GeForce GTX 970M 3 Гб/ Intel Core i7-6700HQ	20408	9421
NVIDIA GeForce GTX 980M 4 Гб/ Intel Core i7-6700HQ	22869	13581
NVIDIA GeForce GTX 1060 3 Гб/ Intel Core i7-7700HQ	25979	14732
NVIDIA GeForce GTX 1070 8 Гб/ Intel Core i7-7700HQ	26672	22810
NVIDIA GeForce GTX 1080 8 Гб/ Intel Core i7-7820HK	31711	28675
NVIDIA GeForce GTX 1070 2хSLI/ Intel Core i7-6820HK	31696	45279
NVIDIA GeForce GTX 1080 2хSLI/ Intel Core i7-6820HK (1920×1080 Fire Strike Graphics)	39221	50983

Как вернуть ноутбук с недостатками?

Говоря о возврате ноутбука в магазин, ранее уже было отмечено, что такое возможно, если качество товара не соответствует заявленным характеристикам. Среди причин возврата выделяют:

• производственный брак;
• неисправности, что возникли в ходе неправильной его перевозки, хранения и т.д.

При этом недостатки могут быть самыми различными: перегревание процессора, самовольное отключение системы, зависание или невключение ноута, трещины на экране и т.д.

Важно, чтобы во втором случае дефект не был результатом халатных действий самого покупателя, иначе ни о каком возврате речи идти не может.

Производственный дефект

Если вам попался заводской брак, отнести изделие следует обратно в магазин, когда:

• дефекты не представляется возможным устранить самостоятельно;
• ремонт займёт слишком много времени;
• дефект является лишь одним из целой цепочки недостатков, которые выводят устройство из строя;
• реализатор или представитель изготовителя не закончили гарантийный ремонт, который прописан в договоре.

Эксплуатационный дефект

Если принести не работающий ноутбук в магазин по гарантии, продавец вправе провести экспертизу, чтобы уточнить по каким причинам появились дефекты. Если такая процедура покажет, что на момент продажи с техникой всё было в порядке, а недостатки в работе изделия возникли в результате действий самого потребителя – деньги, скорее всего, не вернут

Так, клиент сам мог неправильно использовать товар, халатно с ним обращаться или по неосторожности совершить действия, что привели к поломке

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-97-61
Москва, Московская область

+7 (812) 467-41-36
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 800 350-84-17
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Возврат ноутбука по гарантии производителя

Типы дискретных видеокарт для ноутбуков

Ноутбук с дискретной видеокартой стоит дороже и позиционируется в рейтинге производительности гораздо выше. Ведь отдельная видеокарта добавляет системе еще несколько десятков вычислительных ядер, которые лэптоп может задействовать и для ускорения вывода интернет-страницы в браузере, и для многопотокового рендеринга сложной растровой и 3D-графики. Но и стоят такие устройства примерно на 10 000 — 20 000 рублей дороже ноутбуков с интегрированной видеокартой.

Это интересно:

На рынке можно легко найти как относительно бюджетные модели с видеокартами предыдущего поколения, так и современные чипы среднего и топового сегмента стоимостью от 90 до 150 тыс. рублей. Самыми востребованными являются ноутбуки с графическими чипами NVIDIA, т.к. они лучше справляются с обработкой трехмерной графики не только в играх, но и CAD-системах. Стоит учесть это, если вы занимаетесь конструированием и моделированием. Также, новые разработки компании позволяют существенно ускорить видеомонтаж, т.к. компании по выпуску специализированного софта охотно внедряют технологии NVIDIA CUDA в свои продукты. У AMD также есть свои козыри в рукаве, но их наработки не столь популярны у производителей софта.

Ноутбук Ноутбук Acer Aspire 7 A717-71G-58RK оснащен весьма мощной дискретной видеокартой NVIDIA GeForce GTX 106, а также встроенной графикой Intel HD Graphics 630

На текущий момент на рынке присутствую ноутбуки с видеокартами предыдущего 9 и нового 10 поколения компании NVIDIA и аппаратов, оснащенных видеокартами AMD серии R (2-7), Vega, RX и RX Vega. Встречаются следующие комбинации процессор + видеокарта:

• AMD + Radeon
• Intel + Radeon
• Intel + NVIDIA

Первые два — самые недорогие решения для повседневных задач. Последняя — часто встречается в высокопроизводительных ноутбуках.

Видеокарты NVIDIA GeForce достаточно легко различить по номеру модели. У каждой видеокарты этой линейки есть префикс «GT» либо «GTX». Последний — более мощные видеокарты, способные обрабатывать за один такт в 2-4 раза больше информации, чем собратья «GT».

Как определяется заводской дефект – процедура проведения экспертизы

При наличии сомнений у администрации магазина в причинах неисправности, продавец уполномочен проводить проверку. Процедура визуального осмотра и диагностики осуществляется в присутствии гражданина. Если возникает спорная ситуация относительно дефекта, то назначается экспертная оценка за счет организации.

Заключение специалиста АСЦ формируется в отдельном документе. При отражении причины недостатка в виде вины производителя – магазин удовлетворяет претензии покупателя. В остальных случаях потребитель возмещает расходы за экспертизу и восстанавливает работу ноутбука за свой счет.

Порядок действий при отказе принять ноутбук обратно

Если ноутбук на законных основаниях подлежит возврату, однако продавец отказывается его принять и возместить потраченные на его покупку денежные средства, тогда постарайтесь обратиться к администрации магазина с ходатайством о возврате купленного товара.

Скачать образец заявления на возврат некачественного товара вы можете скачать по этой ссылке.

Если та отвечает отказом на ваше право вернуть товар – зафиксировать этот факт в книге жалоб.

К записи с жалобой обязательно прикрепить свои контактные данные, тогда администрация будет вынуждена официально ответить на нее.

Также можно выдвинуть претензию к руководителю магазина или производителю товара с описанием характера брака или дефекта, процедуры покупки и причиной, по которой вам отказано в возврате.

Скачать и распечатать готовый образец претензии на возврат средств за некачественный ноутбук вы можете здесь.

К претензии прикрепить товарный чек и другие имеющиеся у вас документальные основания на возврат неисправной техники.

Последовательное выполнение указанных мер дает потребителю шанс решить проблему, затратив минимум усилий. Но если дело дойдет до судебного разбирательства, то к тому времени у него уже будут собраны все документы, подтверждающие его правоту.

Условия возврата товара без объяснения причин в течение двух недель после приобретения вы можете узнать из нашей статьи.

Нюансы возврата техники в магазин рассмотрены в этом видео:

Также рекомендуем к прочтению:

Поделиться с друзьями:

Можно ли вернуть совершенно исправный ноут?

Интересуясь, можно ли вернуть ноутбук, когда он полностью исправен, необходимо учитывать, что всё будет зависеть от желания реализатора. При этом обеспечивать такой процесс не считается обязанностью продавца.

Если его не открывали и не пользовались?

Действие ЗоЗПП распространяется на те случаи, когда изделие сберегло свой товарный внешний вид и вы можете подтвердить факт осуществления покупки в конкретном магазине. Если приобретение даже не распечатали и не использовали его, упаковка цела и все этикетки на месте – только при таких обстоятельствах можно рассчитывать на возврат денег за ноутбук. При этом нужно иметь при себе чек или квитанцию, доказывающие, что техника была куплена именно в этом месте продажи. Если же такой документации нет в качестве доказательства подойдут показания свидетелей.

Если он в руках меньше трех дней?

Если вы уже открыли и начали пользоваться приспособлением, даже если после покупки ноутбука прошёл всего один день, шансов, что его примет назад магазин, очень мало. Такое возможно только по договорённости с реализатором, что на практике встречается не так уж и часто.

Если им пользовались две недели, а потом надоело?

Поскольку ноутбук относят к сложному товару бытового назначения вернуть его просто потому, что он надоел не представляется возможным. Независимо от того прошло две недели или нет. Тем более, если приспособление уже эксплуатировалось.

Видеопамять

Не меньшей, а то и большей по значимости в видеокарте является видеопамять. Это один из самых больших и ответственных блоков в видеоадаптере и от его объема и быстродействия зависят многие параметры видеоадаптера. Видеопамять – это ОЗУ, размещенное на плате видеоадаптера и предназначенное для хранения цифрового образа формируемого изображения. Видеопамять также иногда называют видеобуфером или Video RAM (VRAM не тоже самое). Часто для построения изображения также используется системное ОЗУ – такая память называется локальной.

Объем видеопамяти определяет максимально возможное разрешение и цветность. К примеру, при 16-цветовой палитре и разрядности 4 бита на пиксель для получения разрешения 640х480 требуется 150 Кбайт. Для получения цветности True Color при разрешении 1280х1024 требуется не менее 5 Мбайт видеопамяти. Если в наличии есть удвоенное значение памяти, то можно организовать двухстраничный режим с переключением буферов.

Как известно, размер адресного пространства определяется разрядностью шины адреса. Изначально, 20-разрядная шина адреса IBM PC позволяла адресовать 1 Мбайт памяти, поэтому в этом диапазоне выделялся участок памяти под VGA, размером в 128 Кбайт. Выставляя на шине адреса в диапазоне A0000h-BFFFFh, CPU получал доступ к кадровому буферу, таблицам загружаемых шрифтов и другим данным из локальной памяти компьютера. После увеличения адресной шины видеоадаптера до 16 бит появилась возможность увеличить объем видеопамяти до 1 Мбайта (использовались 4 Мбитные микросхемы с организацией 512Кх8). При использовании 2 Мбайт видеопамяти появилась возможность работать с 32-разрядными видеочипсетами. Далее в последующем сегменте загружается Video BIOS по адресам C0000-C7FFFh, для VGA его объем составляет 32 Кбайт. Эта область памяти называет Shadow Memory (теневая память), которая копируется сюда из ROM Video BIOS при загрузке, если в CMOS включена соответствующая опция.

Область видеопамяти, используемая для хранения цифрового образа изображения. Называется кадровым буфером. Как правило, размер кадрового буфера меньше размера видеопамяти. В графических режимах, для реализации которых требуется более 128 Кбайт видеопамяти, линейная адресация кадрового буфера невозможна. Для того, чтобы CPU смог обратиться к любой ячейке, видеопамять разбивается на отдельные области, именуемые банками или страницами. По этой технологии CPU формирует адрес в пределах допустимого диапазона, одновременно обращаясь ко всем одинаковым ячейкам во всех банках, номер нужного банка определяется содержимым регистров графического контроллера и секвенсора. Перед каждым обращением к памяти содержимое этих регистров обновляется. Это режим использовался при 16-цветном графическом режиме. Современные графические адаптеры имеют возможность переадресации видеопамяти в область старших адресов (выше границы 16 Мбайт). Поэтому никогда не включайте опцию Hole at 15-16M в CMOS – она предназначена для старых видеоадаптеров.

Также существует архитектура унифицированной памяти UMA (Unified Memory Architecture). При таком подходе под видеобуфер выделяется область системного ОЗУ. Таким образом, значительно снижается производительность не только видеосистемы, но всего компьютера. Такой подход Intel начала применять, выпустив чипсет i810 со встроенной графикой i752.

Видеосистема современного компьютера состоит из двух элементов: графический контроллер и монитор. Непосредственно контроллер отвечает за обработку видеоинформации и передачу её на монитор. Функция же монитора – вывод полученых данных на экран.

1. Современные игровые видеокарты
2. Охлаждение видеокарт

1. Охарактеризовать комплектующие из прайс-листа
2. 512Mb ASUS EAH4350 SILENT/DI/512MD2 (RTL) DDR-2 +DVI+HDMI ATI HD4350 PCI-E
3. 512Mb Point of View GF9500GT (RTL) DDR-2 DVI+TV Out PCI-E

Привет При покупке ноутбука, ПК — важно понимать характеристики, чтобы потом не думать о возврате товара (а это может обернутся еще тем гемором)

Как вернуть ноутбук с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать ноутбук с неисправностью по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Дискретная или интегрированная — что лучше?

Как вернуть аппарат, не отвечающий заявленным производителем характеристикам?

Выделенные видеокарты

Выделенная видеокарта имеет собственный источник памяти, независимый от оперативной памяти вашей системы. Например, если на вашем настольном компьютере установлена ​​видеокарта Nvidia GeForce RTX 2060 с 6 ГБ видеопамяти, эта память полностью отделена от 16 ГБ системной памяти вашего компьютера. Если вы выполняете много ресурсоемких задач, таких как высококлассные игры или профессиональное графическое проектирование, вам определенно подойдет специальная карта.

Однако у выделенных карт есть несколько недостатков: они могут выделять много тепла, если у вас нет хорошего вентилятора или подходящего дизайна, а графический процессор будет нагреваться тем быстрее, чем больше вы его заставите работать. Этому можно в некоторой степени противостоять, если вы получите ноутбук с одним или двумя вентиляторами и большим количеством вентиляционных отверстий. Также доступны специальные охлаждающие стенды, если вы хотите еще больше снизить температуру.

Также доступны переключаемые карты, которые предлагают GPU как интегрированную, так и выделенную карту. Когда вы редактируете офисный документ или просматриваете веб-страницы, карта переключается на интегрированное устройство, загружаете высококачественную игру или смотрите фильм в высоком разрешении, и она включается и работает как отдельная карта. Производительность повысится, а время автономной работы соответственно уменьшится.

Рассмотрим подробно

Дискретный значит:

1. Видеокарта идет отдельным устройством.
2. В компе это значит что она установлена на материнской плате — в слот PCI и считается отдельным устройством, которое можно заменить.
3. В ноутбуке почти также, но под отдельным устройством имеется ввиду чип, который распаян на материнской плате. Его также можно заменить, однако это не так легко — самостоятельно нереально, нужно нести ноут в сервисный центр.

Дискретная видеокарта ноутбука — чип на плате ноута:

Часто на нем установлен также радиатор охлаждения.

Интегрированный значит:

1. Видеокарта встроенная в процессор (касается ноутбуков, ПК).
2. Можно встретить понятие Материнская плата с интегрированным видео. Означает что на материнке находится видео-чип, который отвечает за вывод изображения. Старые материнки (например под Пентиум 4) почти все имели такой чип (касается и ноутбуков).

Некоторым может показаться ноу хау. Но это стандартное исполнение — современные процессоры содержат на борту видео-чип, сигнал от которого по материнке идет на видеовыходы. Поэтому иногда вы можете видеть в характеристиках декстопной материнской платы — видеовыходы будут работать при наличии встроенного видео в процессор.

Пример мобильного процессора со встроенным графическим ядром:

Как видите — присутствует два чипа. Один — процессор, другой — видеочип. Вместе они сидят на одной плате. Черная поверхность, которая вверху — место, куда наносится термопаста, а сверху прикрепляется медный радиатор охлаждения.

Видео:Код 28 — для устройства не установлены драйверы в Windows 10 и Windows 7 (решение)Скачать

Что такое графический контроллер

Графический контроллер предназначен для управления обменом данными между CPU и видеопамятью, а также для выполнения элементарных преобразований этих данных. Вместе с графическим акселератором он в современных видеоадаптерах представляет собой графический процессор (GPU) или видеочипсет. Этот контроллер помогает CPU осуществлять множество мелких операций, требующих множественных пересылок между центральным процессором и видеопамятью (кадровым буфером). Он берет на себя запись пикселей по определенному адресу, считывание цвета пикселей, при этом выполняя простейшие логические операции «И», «ИЛИ», «исключающее ИЛИ» и циклические сдвиги. Также он может осуществлять поиск пикселя в кадровом буфере. В итоге это позволяет реализовать построение примитивов – прямых линий, окружностей и пр. Графический контроллер состоит из 10 регистров, один из которых индексный, а остальные отображены в порт 3CFh, четырех регистров-защелок, выполняющих роль буферных регистров при операциях чтения и записи в битовых плоскостях и АЛУ. Доступ к графическому контроллеру осуществляется через порт 3CFh: в начале в индексный регистр по этому адресу записывается номер выбранного регистра, а затем уже осуществляется обращение к нему.

При обращении CPU к видеопамяти, он и «не подозревает» о ее двумерной организации, поэтому одной из основных задач графического контроллера является преобразование двумерных координат пикселя в одномерные, которые могут быть помещены в регистры CPU. Отметим, что CPU не может обращаться к содержимому кадрового буфера, минуя регистры-защелки.