Совершенствование управления персоналом на основе автоматизации рабочего места экономиста (на примере уо «пгвбк»)

Содержание

1 Аналитическая часть 5

1.1 Технико-экономическая характеристика предприятия 5

1.1.1 Открытие предприятия 5

1.1.2 Основные направления деятельности предприятия 5

1.1.3 Организационная структура предприятия 6

1.1.4 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности 8

1.2 Экономическая сущность задачи 8

1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи 19

1.4 Постановка задачи 20

1.4.1 Цели и назначения автоматизации при решении задачи 28

1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 29

1.4.3 Формализация расчетов 29

1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 30

1.6 Обоснование проектных решений по видам обеспечения 20

1.6.1 По техническому обеспечению (ТО) 28

1.6.2 По информационному обеспечению (ИО) 29

1.6.3 По программному обеспечению (ПО)

1.6.4 По технологическому обеспечению

2 Проектная часть

2.1 Информационное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 28

2.1.1 Информационная модель и ее описание

2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования

2.1.3аХарактеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации

2.1.4 Характеристика результатной информации

2.2 Программное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ)

2.2.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

2.2.2 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)

2.2.3 Описание программных модулей

2.2.4 Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов

2.3 Технологическое обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ)

2.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации

2.3.2 Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации

3 Обоснование экономической эффективности проекта

3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности

3.1 Расчет показателей экономической эффективности проекта 51

Список использованных источников 59

Что такое личный кабинет сотрудника

Это автоматизированное рабочее место сотрудника (АРМ) на сайте

Павел приходит на работу, включает компьютер, заходит на портал, вводит логин и пароль. Что он видит?

Он видит статистические данные за предыдущий день, текущие задачи, открытые заказы. Он видит только то, что ему положено видеть. Он может делать с заказами только то, что предопределено для него бизнес-логикой приложения. Эту бизнес-логику закладываете вы сами на этапе создания системы.

Если работа сотрудника связана с обработкой информации, то он может работать в пределах системы 90% времени. Все равно есть звонки, встречи и т.д., которые зачастую удобнее проводить старыми удобными средствами.

Практически любую деятельность бизнеса можно свести к обработке неких заявок, именно их циркуляция в системе и является центральной в системе личных кабинетов. Каждый сотрудник выполняет просто свою роль в процессе обработки неких заявок.

Каждый сотрудник наделен определенными ролями. Директор, менеджер, оператор, кассир, водитель. Роль определяет возможности человека в системе. Человек может совмещать несколько ролей.

Сотрудник в системе имеет свой интерфейс личного кабинета, который определяется его ролями. Это упрощает для него понимание системы — нет ничего лишнего, что не связано с его обязанностями.

Система личных кабинетов сотрудника задает способ работы и границы для участников системы

Роли пользователя задают некую лыжню для пользователя — он может делать только те действия, которые мы предусмотрели для его роли.

Личный кабинет с жесткими рамками дает возможность двигаться сотрудникам строго по процессам. Жесткость правил зависит от бизнес-логики, которую вы заложили в систему.

Личный кабинет сотрудника в организации. Создание АРМ для сотрудников

Каждый человек должен иметь хорошее место работы. И это не только кресло, стол, компьютер и условия в кабинете. Это и информационная система, с которой он взаимодействует 8 часов в день.

Информационная система может быть в виде бумажных документов. Может иметь вид Excel файлов. Более современный вариант — это групповые чаты в мессенджерах.

В этой статье мы обсудим как выйти на новый уровень организации работ — работа сотрудника в личном кабинете.

Созданная система личных кабинетов для сотрудников поможет расширить этот подход в дальнейшем и на поставщиков, партнеров, заказчиков.

Рассматривайте ее как экосистему вашего бизнеса, которая развивается постепенно по мере возникновения новых вызовов и потребностей.

Пример подобного интерфейса для сотрудника можно увидеть в решении Falcon Service. Кабинет менеджера точки позволяет работать с клиентами по заказам, обрабатывать заявки на услуги и др. Смотреть демо сервиса личных кабинетов.

Создание АРМ для сотрудника — процесс со своими подводными камнями, которые мы рассмотрим в этой статье.

Скачать образец документа

Компьютеризация стран

Компьютеризация страны представляет собой важный фактор в ее социальном и экономическом развитии. Внедрение современных информационных технологий и компьютерных систем в различные сферы жизни, такие как бизнес, образование, здравоохранение и государственное управление, способствует улучшению эффективности, прозрачности и доступности услуг. Это также способствует инновационному росту и созданию рабочих мест в секторе информационных технологий. Компьютеризация помогает стране укрепить свою позицию в глобальной экономике и повысить уровень жизни населения, обеспечивая доступ к информации и ресурсам. В целом, компьютеризация является ключевым фактором для современного развития и конкурентоспособности страны на мировой арене.

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

1.2.2 Организация автоматизированных рабочих мест (АРМ)

В настоящее время широкое распространение получила концепция распределенных автоматизированных систем управления, направленных на локальную обработку информации. Это позволяет организовать разделение труда управленческого персонала и автоматизировать выполнение им своих функций. Для реализации данной идеи необходимо создание для каждого уровня управления и каждой предметной области АРМ на базе персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ).

Автоматизированное рабочее место (АРМ) – комплекс средств вычислительной техники и программного обеспечения, располагающийся непосредственно на рабочем месте сотрудника и предназначенный для автоматизации его работы в рамках специальности.

Информатизация

По определению 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г., информатизация представляет собой «организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов».

В постановлении Совета Министров Республики Беларусь даётся следующее определение понятия «информатизация»: информатизация — организационный, социально-экономический и научно-технический процесс, обеспечивающий условия для формирования и использования информационных ресурсов и реализации информационных отношений.

Информатизация — направленный процесс декомунизации системной интеграции компьютерных средств, информационных и коммуникационных технологий с целью получения новых общесистемных свойств, позволяющих более эффективно организовать продуктивную деятельность человека, группы, социума.

Под интеграцией в педагогическом процессе исследователи понимают одну из сторон процесса развития, связанную с объединением в целое ранее разрозненных частей. Этот процесс может проходить как в рамках уже сложившейся системы, так в рамках новой системы. Сущность процесса интеграции — качественные преобразования внутри каждого элемента, входящего в систему.

Автоматизированные рабочие места и современные информационно-компьютерные технологии

При использовании двух или более ПК можно организовать распределенную БД на сети ПК или единую БД на сервере. В этом случае АРМ будет не физическим, а функциональным понятием. Такой подход близок к включению АРМ в состав ИС. По мнению Г. А. Хая (2001) для клинициста его АРМ становится информаци­онное пространство больницы в рамках локальной компьютерной сети.

Автоматизированные рабочие места, включаемые в состав ин­формационных систем ЛПУ (чаще всего электронных историй болезни) и ИС органов управления здравоохранением, обеспечи­вают выполнение разнообразных задач по поддержке принятия решений медицинскими работниками. Их информационная мо­дель соответствующим образом корректируется с учетом особен­ностей построения ИС, в составе которой они функционируют.

Иерархия зависимых данных приводит к тому, что информа­ция в АРМ тесно связана с данными в ИМС. Это позволяет осу­ществлять на нижнем уровне системы ввод и первичную обработ­ку данных о пациенте (в том числе, при необходимости, в авто­номном режиме работы) и выдачу на этот уровень решений, ре­зультатов исследований и листов назначений (для медицинских сестер). На верхних уровнях на основе всей информации, накап­ливаемой в БД, осуществляются углубленный анализ и принятие решений. Данные передаются на верхние уровни ИС в режиме ре­ального времени или по мере необходимости.

Автоматизированные рабочие места, интегрированные в ИМС, могут быть реализованы в системах разного типа и уровня.

Контрольные вопросы

1. Что собой представляет АРМ медицинского работника?

2. В чем заключаются особенности интеллектуального АРМ?

3. Назовите основные функции АРМ врача.

4. По каким принципам классифицируются медицинские АРМ?

5. Что означает понятие «типовое АРМ»?

6. Дайте характеристику специализированным АРМ.

7. Каковы функции АРМ клинического фармаколога?

8. Что собой представляет АРМ как функциональное понятие?

9. В чем заключаются задачи АРМ на разных уровнях ИМС?

Глава 9

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ

АРМ

Автоматизация компьютеризация

Автоматизация и компьютеризация — неразрывно связанные понятия, определяющие современную технологическую эру. Автоматизация включает в себя использование машин и программ для выполнения задач без участия человека, а компьютеризация предполагает использование компьютеров и вычислительной техники для улучшения процессов и обеспечения более эффективного управления. Совместно эти два понятия приводят к повышению производительности, сокращению ошибок и увеличению скорости выполнения задач. Автоматизация и компьютеризация играют ключевую роль во всех сферах деятельности, от производства и логистики до финансов и образования, и они продолжают изменять наш мир, сделав его более современным и конкурентоспособным.

Средства компьютеризации

Средства компьютеризации представляют собой широкий спектр технических средств и программных решений, которые используются для автоматизации и улучшения различных аспектов работы в современном мире. Они включают в себя компьютеры, серверы, сети, программное обеспечение, облачные ресурсы и многие другие технологии. С помощью средств компьютеризации организации могут оптимизировать бизнес-процессы, улучшить эффективность производства, управлять информацией и взаимодействовать с клиентами. Эти средства также играют важную роль в развитии науки, образования и медицины, способствуя исследованиям, обучению и предоставлению медицинских услуг на более высоком уровне. Все это делает средства компьютеризации неотъемлемой частью современного общества, формируя основу для нашей цифровой эры.

Компьютеризация общества

Компьютеризация общества представляет собой глобальный и многогранный процесс, оказывающий глубокое воздействие на наши повседневные жизни и международные отношения. Все больше аспектов нашей жизни связаны с цифровыми технологиями, начиная от коммуникаций и развлечений до работы и образования. Этот процесс переформатирует общественные структуры, усиливает доступность информации, меняет способы взаимодействия и обмена знаниями

Важно, чтобы компьютеризация сопровождалась социальным и правовым регулированием, чтобы обеспечить безопасность данных и уважение к приватности. Компьютеризация также создает вызовы, связанные с цифровым неравенством и этическими вопросами, которые требуют обсуждения и решений

В целом, она формирует современное информационное общество, которое находится в постоянном движении и развитии.

Как создать систему личных кабинетов сотрудников

Если перед вами встала задача создать свою систему личных кабинетов, то начать следует с описания системы, которое затем можно передавать разработчикам для первичной оценки проекта.

Определить роли пользователей в системе

Определите действующих лиц системы. Какие будут возможности у ролей? Какова будет зона ответственности каждой роли? 

Продумать процессы взаимодействия в личных кабинетах

Распишите каждый процесс в действиях ролей. Если процесс подразумевает обработку заявки, то какие статусы должна проходить заявка?

Чем проще описание, тем легче его будет читать и видоизменять. Не нужно использовать сложных нотаций для описания бизнес-процессов.

Продумать структуру данных

Определите основные объекты, с которыми будут работать пользователи. Заказ, Товар, Категория и т.д. Затем для каждого объекта определите основные поля.

В будущем эта информация понадобится для проектирования структуры базы данных.

По мере определения атрибутов объектов вы можете делать пометки, как будут они использоваться в системе, как бизнес-логика будет завязана на эти атрибуты.

Определить структуру личного кабинета каждой роли

На основании процессов можно определиться с составом страниц каждого кабинета. Структура страниц задает скелет портала.

Для каждой страницы укажите примерное содержимое и какие ограничения по доступу есть для страницы.

Также вы можете сделать схематичные макеты ключевых страниц. Проще всего это сделать в Excel. Вид кабинетов состоит из простых элементов: формы, таблицы. В Excel вы можете довольно точно воспроизвести свой вариант оформления страницы, а также комментариями описать бизнес-логики страницы.

Компьютеризации обучения

Компьютеризация обучения сегодня играет важную роль в сфере образования. Современные технологии позволяют студентам и учителям получить доступ к огромному объему информации и обучающим ресурсам. Это способствует более гибкому и индивидуализированному обучению, где каждый может выбирать темп и формат изучения, наиболее соответствующие своим потребностям. Виртуальные классы, онлайн-курсы и интерактивные учебные платформы делают образование доступным практически для всех, независимо от местоположения. Эта компьютеризация также позволяет собирать и анализировать данные об учебном процессе, что способствует его постоянному совершенствованию и повышению эффективности обучения.

Информатизация и компьютеризация

Информатизация и компьютеризация — это два важных процесса, формирующих цифровую трансформацию в современном мире. Информатизация означает использование информационных технологий для сбора, хранения, обработки и распространения информации. Компьютеризация, с другой стороны, фокусируется на внедрении компьютеров и вычислительной техники для автоматизации задач и процессов. Эти два процесса взаимосвязаны и вместе играют ключевую роль в повышении эффективности, улучшении доступности информации и создании новых возможностей для инноваций. Информатизация и компьютеризация охватывают все аспекты жизни, включая бизнес, образование, здравоохранение и государственное управление, и продолжают формировать нашу цифровую реальность, делая ее более связанной и информированной.

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Возможные подводные камни при внедрении личных кабинетов для сотрудников в организации

Внедрение системы личных кабинетов — сложный итеративный процесс, который требует постепенного развития системы по мере адаптации пользователей в ней.

Рассмотрим основные проблемы, с которыми можно столкнуться при внедрении в эксплуатацию системы личных кабинетов.

Сопротивление сотрудников работе в личном кабинете 

Сотрудники могут быть сильно привязаны к прошлому варианту работы. Кому-то лень учиться, кто-то просто любит бумагу, а кто-то боится, что все поймут его малый вклад в работу.

Привлекайте сотрудников на самой ранней стадии создания системы. Спрашивайте у них как они видят интерфейс личного кабинета для их роли.

Заручитесь поддержкой самых сильных сотрудников. Ведь именно для них вы делаете эту систему.

Придумайте элементы, которые будут способствовать к добровольному переходу человека к новой систему.

Если делать все принудительно, то очень вероятно, что формально они будут работать в новой системе, но в реальности выполнять работу по-старому. Пример: брать данные из системы, а потом печатать на принтере и работать с бумагой.

Заведите метрики вовлечения человека в систему. Как часто он заходит, сколько объектов создает за день в системе. Смотрите средний показатель по сотрудникам и подтягивайте отстающих.

Медленно делаются изменения по доработкам личных кабинетов

Об этом моменте вы навряд ли будете думать при создании системы. А он критически важен для успеха системы личных кабинетов.

Если каждую новую функцию или малое улучшение надо ждать неделю, все неимоверно растянется. Шлифовка системы может занять кварталы и годы.

Если же у вас мелкие правки вносятся в тот же день, а в идеале в течение часа после обнаружения, то вы задаете высокий ритм шлифовки системы. Пользователи видят результаты своей обратной связи и предлагают новые улучшения.

Постепенно мелкие идеи шлифовки сойдут на нет, и пользователи будут работать именно в том интерфейсе, который они сами и создали. Активные участники правок будут в итоге считать этот интерфейс своим, что упрощает внедрение системы среди пользователей.

Нашу платформу Falcon Space, на базе которой создаются системы с личными кабинетами, мы делали с упором на возможность быстрых правок прямо из кабинета разработчика. Интерфейс программы и бизнес-логика подвижны. Можно по ходу эксплуатации менять различные элементы системы без необходимости ждать по 2 недели изменений.

Работа в обход системы личных кабинетов компании

Это форма сопротивления сотрудников. В новой системе они есть, но работают по старым правилам, используя старые инструменты.

В любом случае будет некий переходной период, когда некоторые процессы будут вне системы. Нужно постепенно создавать условия для более удобной работы в новой системе.

Также система может содержать критичные ошибки. И запасной старый обкатанный способ работы — это как запасной аэродром.

К примеру, при переходе от старой системы ведения проектов к новой, у нас параллельно можно было работать в старой и новой системе (база данных одна). Через некоторое время мы просто отключили все аккаунты на старой системе.

Были запросы открытия старой системы, мы анализировали эти запросы и дорабатывали эти возможности в новой системе.

Недоверие к данным программы и ошибки

Если программа делает некие расчеты, и в них проскакивают ошибки, доверие пользователей к системе падает.

Необходимо вычистить эти ошибки, чтобы пользователь мог надежно полагаться на данные системы.

Первое время надо проверять за программой. Особенно когда правки бизнес-логики идут по ходу работы программы. Появляются новые варианты использования программы, новые условия скидок  в продажах и т.д. Все это может привести к появлению неточностей. Подробная ручная проверка на первых порах — отличное средство для того, чтобы убедиться, что программа «не врет».

Компьютеризация технологий

Компьютеризация технологий — это ключевой двигатель современного технологического прогресса. Внедрение компьютеров и цифровых систем в различные отрасли промышленности, от автомобильного производства до медицинских исследований, приводит к революционным изменениям. Это ускоряет процессы, улучшает качество продукции, снижает затраты и расширяет возможности исследования и разработки. Компьютеризация технологий также облегчает взаимодействие между людьми и машинами, открывая пути для развития автономных систем, искусственного интеллекта и интернета вещей. С ее помощью, наш мир становится более связанным, интеллектуальным и способным решать сложные задачи, что открывает новые горизонты для научных открытий и инноваций.

Обустройство автоматизированных мест сотрудников: состав

В структурированную основу автоматизированных технических (промышленных) средств входит внедрение и обеспечение функций ЭВМ, а также периферийные устройства, техника (оргтехника). На основе ЭВМ реализуется место для специалиста или руководителя, а подключаемые периферические технические средства отличаются от целей и реализуемых задач отдельного рассматриваемого варианта.

Эффективность выполняемой работы непосредственно зависит от качества предоставляемой техники, обеспечения АРМ

Прежде чем выбрать технику, необходимо обратить внимание на ее технические характеристики, конкретные пункты, которые помогают интегрироваться в рынок на должном уровне профессионализма

В ином варианте крайне проблематично будет осуществить, реализовать нужный по эффективности и объему выбор реализации и внедрения производственных ресурсов, удовлетворяющие запросам конкретного сотрудника. При этом стоит учитывать такой важный фактор, как гибкость техники, ее приспосабливаемость к внедряемым инновациям.

Состав и разработка автоматизированного места сотрудника полностью зависит от его профессии, функций и обязанностей. Однако в общих чертах можно разделить все обеспечение на техническое обеспечение, компьютеризацию и дополнительные специфические инструменты управления. При этом набор специальных инструментов управления отличается по обязанностям руководителя и исполнителя.

Классификация (группы) АРМ по видам реализуемых задач:

• решение и вычисление информационно-вычислительных задач;
• задачи для подготовки нужной информации;
• обработка информационно-справочной информации;
• ведение бухучета;
• обработка статистической информации;
• аналитические расчеты;
• математические, химические или физические вычисления.

Основа АРМ – персональный ПК. Компьютеризация или обеспечение рабочего места персональным компьютером – это облегчение рабочего процесса, контроль всех действий, и максимально четкое выполнение рабочих инструкций. Для дополнительной автоматизации рабочего процесса могут внедряться специальные платные программные обеспечения контроля – СРМ-системы. Такое обеспечение позволяет проводить контроль всех функциональных обязательств, отслеживать правильность выбранной стратегии в работе, а также вычислять недостатки.

СРМ часто используется для больших компаний, которыми сложно управлять руководителям. Различают как персональные СРМ-системы, так и коллективные (до 50 человек). Такая система относительно «молодая», но многие руководители отдают преимущество конкретно такой системе контроля всего рабочего процесса в целом и работу отдельного отдела, человека.

ПК или персональный компьютер считается основным механизмом в автоматизации, поскольку именно такая техника содержит в себе массу опций, возможностей и преимуществ, которые с успехом позволяют упростить весь процесс работы любого уровня сложности.

Автоматизированное рабочее место оператора, технолога, инженера или учителя невозможно реализовать без внедрения и использования в дальнейшем компьютера. В свою очередь, скорость и эффективность выполнения процессов в каждой профессии отличается.

Персональный компьютер – это взаимодополняемые составляющие части:

• системный блок с процессами в управлении;
• монитор для передачи изображения;
• звуковые колонки для передачи звуков и сигналов;
• клавиатура и мышка для введения, контроля и выполнения информации с запросов;
• диск памяти как составляющее звено в процессоре для сохранения информации, выполняемо работе.

Работа и ее качество зависит от модели выбираемой оргтехники, ее функционального наполнения. Чем новее техника – тем больше гибкость и возможность модернизации процесса выполнения задач для персонала.

Процесс компьютеризации

Процесс компьютеризации представляет собой последовательную эволюцию, которая охватывает все сферы жизни и работы. Начиная с внедрения компьютеров в бизнес-процессы и административные функции, он постепенно перерос в масштабное проникновение вычислительной техники в каждый аспект нашей повседневной жизни. Этот процесс диктуется стремительными технологическими изменениями и требует непрерывной адаптации. Компьютеризация приводит к революции в образовании, медицине, производстве, транспорте и других сферах, улучшая эффективность, снижая затраты и расширяя горизонты возможностей. Она стала ключевым фактором нашей цифровой эры, переписывая правила игры и стимулируя инновации, которые формируют будущее.

Информатизация, ее основные задачи

Понятие и особенности информационного общества

Можно выделить несколько замечательных изобретений, приведших к гигантским качественным «скачкам» в получении, накоплении и использовании новых знаний:

В отличие от революций, происходящих в человеческом обществе, каждый информационный «скачок» вперед не уничтожал, а вбирал в себя и усовершенствовал достижения предыдущих этапов.

Современное общество называют информационным. При этом имеют в виду, что значительная часть общества занята производством, хранением, переработкой и реализацией информации, а также высшей ее формы – знаний. Особенность этого общества заключается в непрерывном обмене информацией.

Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций в большой степени зависит от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Прежде чем предпринять какие-либо действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.

Понятие «информация», ее виды

Понятие, обозначаемое термином «информация», является очень емким

Оно относится к группе общенаучных категорий и занимает важное место в различных науках: физике, биологии, информатике, экономике, психологии, социологии и др. В Федеральном законе от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация определяется как сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления

Информацией является не любое сообщение, а лишь такое, которое содержит неизвестные ранее его получателю факты. Если в полученных сведениях ничего нового для получателя нет (например, 2 умножить на 2 получается 4), то количество полученной информации будет равно нулю. И поэтому общим являются понятия данные или сведения – любые сообщения без оценки их значимости или полезности для потребителя.

Информацию различают по отраслям знаний: техническая, экономическая, биологическая и т.п. Одна из важнейших разновидностей информации – экономическая информация. Она непосредственно связана с управлением коллективами людей, производством, распределением, обменом и потреблением материальных благ и услуг. Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени.

Понятие «информационный ресурс», виды

Информация приобретает черты экономического блага и обращается в экономике как ресурс, используемый в процессе хозяйственной деятельности, а также как товар (информационные товары, услуги). С наиболее общих позиций информационный ресурс может быть определен как совокупность накопленной информации, зафиксированной на материальном носителе в любой форме, обеспечивающей ее передачу во времени и пространстве для решения научных, производственных, управленческих и других задач. Информационный ресурс имеет вид книг, журналов, файлов, фотографий, отчетов, дневников и т.д. Информационные ресурсы характеризуются:

Информатизация, ее основные задачи

Количество, качество и доступность информационных ресурсов уже сейчас во многом определяет уровень развития страны, ее статус в мировом сообществе и бесспорно станут решающим показателем этого статуса в будущем.